返品交換について

商品の性質上、お客様都合による返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。

但し、商品の品質には万全を期しておりますが、弊社ミスにより万が一お届けした商品に汚れや加工ミス等の不備があった場合は、その商品の回収を待たず、早急に刷り直し、出荷対応させていただきます。

商品到着後2週間以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください。

以下のような場合は、不良品とはなりません

• ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い
• ・デザインやオプション等の選択間違い
• ・思っていたイメージと違うなど、お客様の主観によるもの
• ・パソコンやスマートフォンなどで見た色と実際の商品の色が違う
• ・写真がぼやけている等、写真の仕上がりが思っていたイメージと違う
• ・ご自宅のプリンタで宛名印刷できなかった
• ・宛名印刷のデータが重複していることに気づかなかった
• ・宛名印刷の宛名レイアウトが自分が思っていたものと違う
• ・注文を複数回行い、重複して同じ商品が届いた

など、お客様のご都合による返品・交換はできませんので、ご了承ください。